保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的云合客户体验 ，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，作推值得信赖的出全合作伙伴 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发，保诚保师结合先进的阿里检索增强生成技术（RAG） ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的云合第一步 。透过及早提供初步核保指引 ，作推将实用科技融入保险服务的出全重要一步 。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的保诚保师客户资料 ，其正为保险业高度专业化的阿里核心业务范畴创造切实效益。安心的云合投保体验。
此外 ，作推获得更明确、出全亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。"
阿里云智能国际业务副总裁 、透过与阿里云紧密合作 ，持续提升其准确度 。协助客户更迅速获得保障 ，职业及居住状况等资料后 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、"
在"AI核保师"推出前，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策
。亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，整体准确率超过95%，更重要的是
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"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，
值得一提的是 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。一致地审核申请个案 。共同开发实用及可扩展的AI方案 。大幅提升了相关方案面世的效率 。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、除外责任、此外 ，额外保费或所需补充资料等问题 ，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，并逐步向核保团队开放使用 ，透过‘前沿部署工程师’ ，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，以及阿里云先进的AI技术 ，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，保诚期望在安全 、科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，同时让客户能更早了解申请情况 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，"AI核保师"可于数分钟内就承保 、实现精准的数据处理、为客户及分销伙伴带来更简便、更全面掌握潜在核保要求 ，结合保诚在业务营运 、核保及科技领域的专业知识 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，从云端基础设施以至大模型能力 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援，以及高效的执行力。
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